BOB半岛2024年9月30日上午,河北省殡葬行业协会(以下简称“河北殡协”)在石家庄市召开新闻发布会,宣布首批星级殡仪服务公司评定结果。发布会由河北殡协隋昌宏副会长主持。
发布会上,河北殡协党支部书记兼常务副会长段永昌介绍了殡仪服务公司水平评价活动开展情况;常务副会长赵志国宣读了《关于命名星级殡仪服务公司的决定》(以下简称《决定》);颁发了星级殡仪服务公司牌匾;沧州市佑家福泽思故堂总经理古翠萍代表星级殡仪服务公司作了发言。
两年多来,根据省民政厅关于规范殡葬代理服务行业秩序的通知精神,河北殡协发布了《河北省殡葬代理服务行业自律公约》,印发了《河北省殡葬代理服务从业人员资格认定标准》,建立了从业人员持证上岗制度,通过培训着力提升从业人员的业务素质和服务能力,在行业内组织开展了殡仪服务公司水平评价活动,培树了沧州市佑家福泽思故堂这个社区集中治丧典型。上述工作收到了引导和推动殡仪服务公司自觉维护群众利益、自觉遵守职业道德、自觉落实法规政策、自觉规范服务行为、自觉推动移风易俗、自觉提高业务能力、自觉维护市场秩序、自觉承担社会责任的效果,引起了社会各界的广泛关注。
段永昌说:规范殡葬代理服务行业秩序是一项长期工作,需要守正笃实、久久为功、常抓不懈。河北殡协组织开展殡仪服务公司水平评价活动,主要目的就是要建立激励机制,调动殡仪服务公司不断提高服务管理水平的积极性,为持续加强诚信意识和行业自律提供一个有力抓手。在今后一个时期内,河北殡协将以党的二十届三中全会精神为指导,认真贯彻落实省民政厅有关工作部署,引导和推动省内殡仪服务公司积极参与星级水平评价活动,自觉运用星级标准规范服务管理行为,进一步加强诚实守信和行业自律,自觉维护群众在殡葬方面的合法权益,切实减轻群众殡葬负担,在殡仪服务中做到服务规范、收费合理、群众放心,以实际行动提升广大群众对殡葬工作的认同感、获得感和满意度。
《决定》要求:省殡协命名的首批星级殡仪服务公司,要把荣誉作为新的起点,戒骄戒躁,再接再厉,开拓创新,不断进取,充分发挥行业示范作用,为提高殡仪服务规范化水平做出新的更大贡献。行业内的殡仪服务公司要以首批星级殡仪服务公司为榜样,认真学习他们的进取精神和争先意识,进一步增强标准化意识,积极参与到星级水平评价活动中来。要通过大家的共同努力,争取有更多的殡仪服务公司达到星级评价标准,成为殡葬行业优质服务的窗口单位。
省会新闻媒体记者,首批星级殡仪服务公司代表,河北殡协有关负责同志及省会部分殡仪服务公司代表30多人参加新闻发布会。
(隋昌宏 综合整理)
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